Diturs udvidet garanti

1

Hos Ditur tilbyder vi på udvalgte brands en udvidet garanti, som sikrer, at uret er dækket mod skader, som den normale garanti ikke dækker.

Mod et beskedent beløb kan dit ur blive dækket mod følgende:

Typer af skader


Almindelig garanti (2 år)


Diturs udvidet garanti

Design- materiale of fabrikationsfejl

X

X

Beskadiget eller ikke-fungerende urværk

X

X

Fald- og brudskader

 

X

Skader efter slag, stød og vibrationer

 

X

Ødelagt urglas

 

X

Skader på urkasse, spænde, lænker, krone, visere, mv.

 

X

Vandskader og kondens (mindst 6 ATM)

 

X

 
Hvad skal du gøre, hvis der sker en skade?

Kontakt Diturs kundeservice og beskriv skaden. Så sender vi en returfragtseddel.
Forsendelsen er fuldt forsikret og fragten er dækket af os.
Vi reparerer eller erstatter dit ur afhængigt af skadens omfang.
Uanset hvilken skade dit ur har fået, skal du ikke betale noget, så længe skaden dækkes af vores garantibetingelser.

Diturs udvidet garanti dækker ikke:

  • Erstatning af mistede dele (krone, sten, rem dele etc.).
  • Kosmetiske skader
  • Normal slitage ved almindelig brug på eksempelvis læder, tekstiler, batterier
  • Vandskader på ure med 5 ATM eller mindre.
  • Groft uagtsomme og forsættelige skader

Dine forpligtigelser:

  • Dit ur skal bruges og opbevares korrekt i overensstemmelse med producentens anvisninger
  • Skaden skal meldes til Diturs kundeservice straks (indenfor 3 dage), så skaden så vidt muligt begrænses