Tilgængelighedserklæring

Denne erklæring gælder for Diturs e-handelstjeneste på ditur.dk.

Senest opdateret: 7. oktober 2026.

Sådan fungerer ditur.dk

Ditur.dk er en webshop, hvor du kan finde og købe ure, smykker og accessories. Siden er bygget op omkring disse dele:

Søgning og navigation: Find produkter via søgefeltet øverst på siden eller via kategorierne i hovedmenuen. Resultaterne kan filtreres, fx efter mærke, pris og farve.
Produktsider: Hvert produkt har billeder, pris, beskrivelse og specifikationer som fx størrelse, materiale og vandtæthed. Her lægger du produktet i kurven.
Kurv og kasse: I kassen gennemgår du dine varer, udfylder kontakt- og leveringsoplysninger, vælger leveringsmetode og betaler via vores betalingsudbydere.
Kundekonto: Med en konto kan du se dine ordrer og administrere dine oplysninger.

Har du brug for hjælp undervejs, kan kundeservice guide dig gennem købet (se Kontakt os).

Tilgængelighed hos Ditur

Vi ønsker, at alle kan handle hos os, uanset funktionsevne eller hjælpemidler. Vores arbejde med tilgængelighed tager udgangspunkt i lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester, som gennemfører EU's tilgængelighedsdirektiv. Teknisk arbejder vi efter den harmoniserede europæiske standard EN 301 549 og Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA.

Størstedelen af ditur.dk kan bruges med skærmlæser og zoom, men ikke alle dele lever endnu fuldt op til kravene. De områder, vi arbejder på, er beskrevet nedenfor.

Sådan arbejder vi med tilgængelighed

Tilgængelighed indgår i den måde, vi designer, udvikler og tester ditur.dk på. Vi tester løbende centrale forløb som søgning, produktsider og kasse.

Kendte begrænsninger og løbende forbedringer

Vi er opmærksomme på, at visse dele af ditur.dk endnu ikke fuldt ud lever op til vores mål. Vi arbejder løbende med forbedringer inden for disse områder:

Tastaturnavigation og fokus: Vi arbejder på, at alle interaktive elementer, fx menunavigation, filtre, slidere og pop-ups, kan bruges med tastatur og har tydelig fokusmarkering.
Billeder og visuelt indhold: Vi arbejder på, at produktbilleder, bannere og video har dækkende alternative tekster eller beskrivelser.
Kontrast og læsbarhed: Vi arbejder på, at al tekst og alle vigtige elementer har tilstrækkelig kontrast til baggrunden.
Formularer og fejlbeskeder: Vi arbejder på, at alle felter har tydelige etiketter, og at fejlbeskeder er forklarende.
Indhold fra tredjeparter: Dele af siden, fx betaling, leveres af eksterne partnere. Vi stiller krav om tilgængelighed, men har ikke fuld kontrol over deres løsninger.

Når vi lancerer nye funktioner eller kampagner, kan der i en periode være elementer, som endnu ikke fuldt ud lever op til retningslinjerne. Dem bestræber vi os på at få rettet løbende i vores udviklingsarbejde.